1. Allgemeines

Alle Leistungen, die von der Fa. Tea4You Teehandelsgesellschaft mbH, Lorenzstraße 18, 95028 Hof (Verkäufer) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Verkäufer und Kunde vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per email. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren zustande.

3. Lieferung

3.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch innerhalb Europas.

3.2. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

4. Verpackungs- und Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Wir liefern mit dem Paketdienst DHL als versichertes Paket.
Warenwert bis 39,99 EUR:   3,90 EUR
Warenwert ab 40,00 EUR:   frei

Kleine Bestellungen (Gewicht max. 500g incl. Verpackung) versenden wir, sofern möglich als Warensendung mit der Post.
Die Versandkosten für eine Warensendung betragen:   2,00 EUR
Warensendungen haben längere Laufzeiten als Pakete. Bis zu einer Woche kann die Post benötigen. Wenn Sie lieber statt Versandkosten zu sparen eine schnelle Belieferung per DPD wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Lieferung ins Ausland
Wir liefern nur ins europäische Ausland und nur gegen Bezahlung mit Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse

Versandkosten Ausland
Wir liefern als Paket mit DHL

Zone 1 = Österreich, Belgien, Schweiz, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande
Warenwert bis 49,99 EUR:   14,60 EUR
Warenwert bis 99,99 EUR:   9,60 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   4,60 EUR
ab 150,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 2 = Frankreich, Großbritannien, Italien, Schweden
Warenwert bis 49,99 EUR:   18,90 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   13,90 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   8,90 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  3,90 EUR
ab 200,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 3 = Spanien, Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Schweden
Warenwert bis 49,99 EUR:   21,20 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   16,20 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   11,20 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  6,20 EUR
ab 200,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 4 = Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Polen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik
Warenwert bis 49,99 EUR:   23,50 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   18,50 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   13,50 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  8,50 EUR
Warenwert bis 239,99 EUR:   3,50 EUR
ab 240,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 5 = Griechenland
Warenwert bis 49,99 EUR:   32,00 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   27,00 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   22,00 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  17,00 EUR
Warenwert bis 249,99 EUR:   12,00 EUR
Warenwert bis 299,99 EUR:   7,00 EUR
ab 300,00 EUR Warenwert frachtfrei

Kleine Bestellungen ins Ausland liefern wir soweit möglich als Brief. Bitte fragen Sie im Einzelfall an, ob das möglich ist.
Brief bis 500g:   4,10 EUR
Brief bis 1000g:   8,40 EUR 

5. Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7% beinhalten.

5.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal, Rechung (nur für Stammkunden mit Kundennummer möglich)

5.3. Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Tea 4 You Teehandelsges.mbH, Lorenzstr. 18, 95028 Hof, Deutschland, Telefax: 09281142246, E-Mail: info@tea4you.de


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungen auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

7. Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 6 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt, oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht erbracht hat.

8. Gewährleistung

8.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels der Ware sind wir zunächst zur Neulieferung berechtigt. Wird die Neulieferung nach erfolgloser Fristsetzung zur Nacherfüllung nicht erbracht oder wird sie verweigert, so können Sie nach Ihrer Wahl eine dem Mangel angemessene Minderung des Kaufpreises erklären oder von dem Vertrag zurücktreten. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

8.2.Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Bei Fehlen einer wichtigen zugesicherten Eigenschaft oder bei Vorsatz oder bei grober Fahrlässigkeit gilt die vorgenannte Haftungsbeschränkung nicht. Die Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls nicht bei Haftung für Schäden aus der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

11. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

13. Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

14. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Wir möchten, dass Sie sich als Kunde bei uns rundum sicher und zufrieden fühlen. Deshalb verhalten wir uns bei Reklamationen zu Ihrem Vorteil so großzügig und kulant wie möglich.

Wenden Sie sich im Falle einer Reklamation bitte vertrauensvoll an uns.